Konsept
---------
JANI-KING Franchising 1969 yılında Jım CAVANOUGH tarafından Oklohama City’de kurulmuştur.Kısa zamanda ülkeye yayılan sistem 80’li yılların başında dünyaya açılmış ve günümüzde 18 ülkede profesyonel ticari temizlik servisi veren bir organizasyon haline gelmiştir.

Klasik temizlik firmalarının aksine müşteri memnuniyetini sağlamanın öncelikli koşulunun personelin bireysel performansına bağlı olduğunu düşünen JANI-KING, geleneksel temizlik hizmetlerindeki problemleri tespit etmiştir. Bu problemlerin kaynağının denetleme ve iletişim eksikliği olduğunu bilerek personelin eğitimi, motivasyon denetimine Franchising sistemi çözüm bulmuştur. JANI-KING bölge ofisleri bir Franchise seçerken öncelikle onun girişimci, işi benimseyen ve başarılı bir idareci adayı olmasını isterler. Müşterilerimiz için verilecek hizmete en uygun Franchise’ı tespit eden bölge ofisleri servislerin denetimini üç kanaldan yapmaktadır. Bu kontrol mekanizmaları sırasıyla müşterinin kendisine bırakılan değerlendirme ve anket formları işi yapan Franchise’ın iç denetimi ve Bölge Ofisi’nin görevlendirdiği kalite kontrol sorumlularının yaptığı denetimlerdir.

Eğitimlerini tamamlayan Franchise’lar sürekli Bölge Ofislerinin desteğini alırlar. Özel temizlik projelerinde gerektiğinde Bölge Ofislerinin uzman personeli, Franchise ile beraber çalışabilmektedir. JANI-KING ticari temizlik servislerinin en önde gelen hedefi müşterilerinin memnuniyetini verimlilikle birleştirmektir.